Aviso de privacidad
Última actualización: 01/11/2026
1. Responsable del tratamiento
Loypin es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento. Puedes contactarnos en soporte@loypin.com para cualquier duda sobre este aviso.
2. Qué datos recopilamos
Si eres cliente
| Al registrarte | Tu número de teléfono y, si quieres darlo, tu nombre. La cuenta de cliente no usa contraseña. |
| Opcional | Correo electrónico, si decides agregarlo. |
| Ubicación | Solo si activas "Avisarme cuando esté cerca" en tu perfil (ver sección 4). |
| Actividad | Negocios a los que te afilias, puntos/visitas acumuladas, reseñas y reservas que hagas. |
Si eres negocio
| Al registrarte | Razón social, nombre comercial, correo, teléfono y contraseña. |
| Ficha pública | Descripción, fotos, menú/catálogo, teléfono de contacto, WhatsApp, sitio web y redes sociales que tú decidas publicar. |
| Ubicación de sucursales | Dirección y coordenadas de cada sucursal que registres, para mostrarte en el mapa. |
| Pago | Tu suscripción se cobra a través de Mercado Pago. Loypin no almacena los datos completos de tu tarjeta. |
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta y tu tarjeta o ficha de negocio.
- Mostrar negocios cercanos y calcular distancias en el mapa.
- Procesar tu suscripción (negocios) y notificarte sobre el estado de tu cuenta.
- Enviarte notificaciones de cercanía, únicamente si tú las activaste.
- Prevenir fraude y mal uso de la plataforma.
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios ajenos a Loypin.
4. Ubicación y notificaciones de cercanía
Este es un permiso completamente opcional y separado del resto de la cuenta. Si lo activas desde tu perfil:
- Tu navegador comparte tu ubicación con nuestro servidor mientras tienes la app abierta (aproximadamente cada 5 minutos).
- Guardamos únicamente tu última ubicación conocida, no un historial de dónde has estado.
- La usamos solo para calcular si estás cerca de un negocio afiliado que también activó este módulo, y así mandarte un aviso.
- Puedes desactivarlo en cualquier momento desde tu perfil. Al hacerlo se borra tu suscripción de notificaciones de nuestros servidores.
5. Con quién compartimos datos
| Mercado Pago | Procesa los pagos de suscripción de los negocios. Ver su propio aviso de privacidad. |
| Google Maps | Muestra el mapa y calcula ubicaciones. Google puede procesar tu dirección IP conforme a su propia política. |
| Navegadores (Chrome, Firefox, etc.) | Si activas notificaciones de cercanía, tu navegador entrega esas notificaciones a través de su propio servicio push (ej. Firebase Cloud Messaging de Google). |
No compartimos tus datos con nadie más fuera de lo necesario para operar la plataforma.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos una sola cookie de sesión (necesaria para que tu inicio de sesión funcione), marcada como segura y de acceso restringido. No usamos cookies de rastreo publicitario.
7. Cómo protegemos tus datos
Las contraseñas de las cuentas de negocio se guardan siempre cifradas, nunca en texto plano; las cuentas de cliente no usan contraseña (se entra con el número de teléfono y los canjes los confirma el negocio en persona). Las conexiones al sitio se hacen por HTTPS. Aplicamos medidas contra ataques comunes (como falsificación de solicitudes) en todos los formularios que procesan tus datos.
8. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercerlos directamente:
- Acceso y rectificación: desde tu perfil, puedes ver y corregir tus datos en cualquier momento.
- Cancelación: escríbenos a soporte@loypin.com solicitando la eliminación de tu cuenta.
- Oposición: puedes desactivar notificaciones de cercanía o dejar de usar la plataforma en cualquier momento.
9. Menores de edad
Loypin está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres el padre, madre o tutor de un menor que creó una cuenta sin tu autorización, contáctanos para eliminarla.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre tus datos: soporte@loypin.com